Comunicação estratégica e assertiva? Sim, é possível!
Você sabia que todos nós temos necessidades em comum? A comunicação assertiva, vem para endossar essa afirmativa. Pode parecer um pouco difícil atender as necessidades do outro, mas é totalmente possível a partir do momento em que fica claro quais são elas. Nós reagimos a essas necessidades de diferentes formas: com a linguagem que fomos […]